Términos del servicio

1. Qué es Mostache

Mostache es un servicio web, ofrecido por Tripticode SL, para gestionar el roadmap y la documentación de tus productos y conectarlos con asistentes de IA mediante MCP. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y la política de privacidad.

2. Beta

El servicio está en beta privada. Puede cambiar, tener errores o interrumpirse, y algunas funciones pueden modificarse o retirarse. Te avisaremos de los cambios importantes.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar, o actuar en nombre de una empresa que la tenga.
• Eres responsable de tu acceso, de las claves MCP que crees y de lo que se haga con ellas. Si sospechas que se han filtrado, revócalas.
• Eres responsable de las personas a las que das acceso a tu organización y de sus permisos.

4. Uso aceptable

No puedes usar el servicio para:

• actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros;
• subir malware, intentar acceder a datos de otras organizaciones o saltarte los límites del servicio;
• sobrecargar el servicio de forma abusiva, por ejemplo con automatizaciones sin control;
• revender el acceso sin acuerdo previo.

Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas, avisando cuando sea posible.

5. Tu contenido

El contenido que introduces es tuyo. Nos das permiso limitado para almacenarlo y tratarlo solo para prestarte el servicio. Eres responsable de que tienes derecho a subirlo y de no incluir datos que no debas tratar (por ejemplo, contraseñas o claves de producción).

6. IA y MCP: descargo de responsabilidad

• Los asistentes de IA que conectes pueden equivocarse. El contenido que generan o modifican en Mostache (tareas, documentación, estados, análisis) puede ser incorrecto o incompleto. Revísalo antes de tomar decisiones.
• Mostache no ofrece asesoramiento legal, fiscal, financiero ni técnico. Los indicadores de lanzamiento, riesgos y calidad son una ayuda de organización, no una certificación ni una garantía de cumplimiento.
• El asistente de IA que conectes está sujeto a las condiciones de su proveedor. No nos hacemos responsables de lo que ese proveedor haga con los datos a los que le des acceso.

7. Planes y pagos

Mientras dure la beta, el acceso puede ser gratuito. Cuando se activen los planes de pago, te informaremos de los precios, los límites de cada plan, la renovación automática, cómo cancelar y tu derecho de desistimiento antes de que contrates. Los precios se mostrarán con impuestos incluidos cuando proceda.

8. Disponibilidad y límite de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible y tus datos a salvo, pero se ofrece "tal cual" y no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. En la medida que permita la ley, no respondemos de lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permita excluir, ni tus derechos como consumidor.

9. Baja y fin del servicio

Puedes dejar de usar el servicio y pedir el borrado de tu cuenta cuando quieras escribiendo a support@tripticode.com. Si cerramos el servicio, te avisaremos con antelación suficiente para que puedas recuperar tus datos.

10. Cambios en los términos y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te lo comunicaremos y te pediremos que lo aceptes de nuevo. Se rigen por la legislación española; si eres consumidor, serás competente ante los juzgados de tu domicilio.